Condiciones de compra

Las compras realizadas por los usuarios a través de nuestra web www.leilahammam.com se rigen por las condiciones descritas a continuación. La compra de servicios a través de leilahammam.com, implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Estas Condiciones no cubren la venta de nuestros servicios por parte de terceros fuera del Sitio Web.

Datos del prestador de servicios de la Sociedad de la Información, titular de la web:

Domicilio social: Calle Bernardo Fita, 7 local. 50005 Zaragoza
Correo electrónico: leilahammamrituales@gmail.com
Teléfono de contacto: +34 640 349 484
Número de identificación fiscal:
Nombre de dominio: www.leilahammam.com

Lea detenidamente estas Condiciones antes de efectuar un pedido de cualquier servicio en nuestro Sitio Web. Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuar un pedido de ningún servicio en nuestro Sitio Web. Puede imprimir una copia de estas Condiciones para consultarlas en el futuro.

Información sobre los productos y modificación de las ofertas

Leila Hammam puede modificar en cualquier momento las condiciones u ofertas publicadas en su web (precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Pero las modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas por parte de nuestros usuarios.
Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.

¿Cómo puedo comprar en la web?

La compra de nuestros servicios por parte del usuario se realiza y perfecciona a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el presente apartado. Al comprar nuestros productos, acepta que las comunicaciones con Leila Hammam sean principalmente por medios electrónicos.

Para proceder a realizar una compra en nuestra web sólo debes seguir los siguientes pasos:

1. Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en tu “cesta de la compra”. comprandolo para ti o con la opción de regalar
2. Una vez que has llenado tu carrito con todos los productos que quiere comprar se finaliza la compra.
3. Para cerrar la compra con Leila Hammam tienes que finalizar la compra y proceder al abono del importe de los productos comprados a través de la pasarela de pago.
4. La compra quedará terminada en el momento en que el usuario reciba por email la confirmación del pedido, que reflejará detalladamente los productos que ha comprado y las presentes condiciones.

Precio de los servicios.

El precio que aparece indicado en todo momento al lado de nuestros productos incluye impuestos añadidos.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia de inmediato y el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Forma de pago

¿Qué formas de pago puedo usar?

Los productos se pueden pagar mediante tarjeta a través de la plataforma de pagos tarjeta bancaria (Visa y Mastercard)

¿Es seguro el sistema de pago por tarjeta?

Este sistema es totalmente confidencial y seguro y los datos no podrán ser vistos por terceros. Leila Hammam, no guarda datos de los pagos realizados por sus usuarios. La información será facilitada directamente a la plataforma de pago de la entidad bancaria.

¿Cómo son las facturas?

El usuario acepta que las facturas de las compras de los productos se expidan de forma electrónica y se remitan por correo-e. Puede solicitar una copia de la factura en papel enviando un correo electrónico a leilahammamrituales@gmail.com

Devolución

Nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra realizada en nuestra página web o en nuestro local de manera presencial. Entendemos que pueden surgir situaciones en las que sea necesario realizar una devolución. Por ello, hemos establecido la siguiente política de devoluciones para los productos adquiridos, con un plazo de 24 horas:

Plazo de devolución: Los clientes tienen un plazo de 24 horas, contadas a partir del momento del pago del servicio, para solicitar una devolución. Cualquier solicitud realizada después de este período no será elegible para devolución.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución dentro del plazo de 24 horas, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo leilahammamrituales@gmail.com, proporcionando la siguiente información: nombre del producto, fecha de compra, número de orden/recibo de compra y motivo de la devolución.
Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra inicial.